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Vente & location d'équipements électriques et électroniques

Le reconditionné français avec un grand Yes !

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Smartphones contrôlés, certifiés et reconditionnés dans notre Atelier français. Garantis 1 an. Suivi et service après-vente 100% YesYes. Conseil, achat, réparation, reprise, recyclage: YesYes est le Partenaire Smartphone qu'il vous faut !
Locations 1 Locations
Website Website
Location
Location Caen, 14000

Référentiel Zei

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Progression
1 / 39
Classement
Matériel électrique, électroménager, électronique
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Produits électroniques durables

Méthodologie > Coef. 80
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Part de la gamme de produits électriques et électroniques référencés par l'organisation qui correspondent à au moins une des caractéristiques suivantes : - de seconde main (occasion ou échange gratuit) ; - reconditionnés ; - proposés à la location ; - dont l'usage a un intérêt environnemental avéré (réduction d'au moins 10% des consommations d'eau, d'énergie ou de matières premières, allongement de la durée de vie des produits, recyclage des déchets, etc.) ; - ou pour lesquels une extension de garantie supérieure au minimum légal est proposée gratuitement aux clients. Cette garantie doit être d'au minimum de 5 ans pour le gros électroménager (réfrigérateurs, congélateurs, machines à laver, sèche-linges, etc.) et de 3 ans pour les autres produits électriques et électroniques (ordinateurs, tablettes, smartphones, télévisions, appareils photo, caméras, machines à café, bouilloires, etc.).

100% de nos smartphones sont des produits d'occasion majoritairement issus de particuliers et d'entreprises du marché français: réceptionnés, contrôlés, certifiés et reconditionnés par nos équipes dans notre Atelier de Caen, ils sont ensuite reproposés à la vente avec une garantie d'1 an.

Reconditionnement local

Méthodologie > Coef. 35
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Part des produits reconditionnés et commercialisés par l'organisation, ayant été reconditionnés dans le pays de revente.

L'intégralité des smartphones reconditionnés que nous remettons en circulation sur le marché français sont contrôlés, certifiés et reconditionnés dans notre propre Atelier technique localisé à Caen.

Chauffage bas carbone

Méthodologie > Coef. 25
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Part des adresses de l'organisation qui disposent uniquement d'un système de chauffage dit "bas carbone" : - chauffage électrique ; - chauffage biomasse (bois, paille, etc.) ; - chauffage au gaz auprès d'un fournisseur de biogaz ; - réseau de chaleur (alimenté au minimum à 40% en énergies renouvelavles) ; - pompe à chaleur. Les systèmes de chauffage fortement émetteur en CO2 tels que ceux fonctionnant avec du fioul ou du gaz naturel ne sont pas acceptés dans cet indicateur.

Electricité bas carbone

Méthodologie > Coef. 25
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Part des adresses de l'organisation qui sont alimentées exclusivement avec de l'électricité dite "bas carbone" (solaire, éolien, hydraulique, marin, géothermie, biomasse, nucléaire) ou provenant d'un fournisseur d'énergie dont le mix énergétique ne dépasse pas 50gCO2 / kWh.

Utilisation de l'énergie nucléaire, considérée comme une énergie "Bas carbone".

Fournisseurs :

Prestataires de livraison verte

Méthodologie > Coef. 20
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Part des prestataires utilisés par l'organisation pour ses livraisons aux clients finaux au cours des 12 derniers mois ou du dernier exercice qui utilisaient au moins 75% de véhicules propres (électrique, hydrogène ou biogaz) ou non motorisés, ou dont les émissions carbones sont 100% compensées. Cet indicateur prend uniquement en compte les prestataires externes à l'organisation. Exemples de prestataires acceptés : - Colissimo - Chronopost - DPD Group - Coursiers à vélo

Tous nos envois sont assurés par nos partenaires Colissimo et dpd, et répondent ainsi à un engagement de neutralité carbone.

Produits sans emballages ou avec emballages durables

Méthodologie > Coef. 15
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Part des produits référencés par l'organisation qui correspondent à au moins une des caractéristiques suivantes : - n'utilisent aucun emballage ; - recourent à un système de consigne ; - sont emballés avec au moins 75% de matériaux recyclés ; - sont emballés uniquement avec des emballages en carton, en papier, en aluminium ou avec des matériaux 100% compostables en compost domestique uniquement (respect de la norme NF T51-800). Les emballages composés de plastique (film plastique, papier bulle, polystyrène, etc.), de tissus, de matériaux composites ou multi-matériaux ne sont pas acceptés. Les emballages en verre sont acceptés pour les produits liquides lorsqu'ils ne dépassent pas 40% du poids des produits.

Tous nos smartphones sont reconditionnés dans un emballage composé à 100% de carton certifié FSC, entièrement recyclable.

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Accessoires électroniques durables

Méthodologie > Coef. 15
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50 %
Part des accessoires électroniques (chargeurs et câbles) référencés ou distribués par l'organisation qui correspondent à au moins une des caractéristiques suivantes : - de seconde main (occasion ou échange gratuit) ; - reconditionnés ; - proposés à la location ; - fabriqués avec au moins 75% de matériaux recyclés ; - qui disposent d'une garantie gratuite supérieure à 3 ans.

Nos accessoires de charge, gratuitement fournis avec tous nos smartphones reconditionnés, sont entièrement éco-conçus: certifiés CE, garantis 10 ans et 100% recyclables. Ils sont présentés dans un petit sac en coton bio.

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Hébergement web vert

Méthodologie > Coef. 10
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100 %
Part des hébergeurs web actuellement utilisés par l'organisation qui sont alimentés uniquement en énergie décarbonnée et qui atteignent un PUE (Power Usage Effectiveness) inférieur à 1.4. Le PUE est l'indicateur utilisé pour qualifier l'efficacité énergétique d'un datacenter, la valeur idéale étant égale à 1. Les hébergeurs web pris en compte concernent l'ensemble des services numériques développés ou utilisés par l'organisation : - Site internet ; - Logiciels ou plateforme SaaS (Software as a Service) ; - Application mobile ; - Stockage de fichiers ; - Service d'email ; - Etc.

Livraisons sans suremballage ou avec suremballage durable

Méthodologie > Coef. 10
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Part des livraisons aux clients finaux effectuées par l'organisation au cours des 12 dernier mois ou du dernier exercice qui correspondaient au moins une des caractéristiques suivantes : - n'utilisent aucun suremballage ; - recourent uniquement à des suremballages réutilisables ; - dont le suremballage est fabriqué avec au moins 75% de matériaux recyclés ; - dont le suremballage est fabriqué uniquement avec du carton, du papier, de l'aluminium ou avec des matériaux 100% compostables en compost domestique uniquement (respect de la norme NF T51-800). Les suremballages correspondent aux emballages dits "secondaires" et "tertiaires", c'est-à-dire qui sont utilisés pour la logistique et la manutention des produits. Les suremballages composés de plastique (film plastique, papier bulle, polystyrène, etc.), de tissus, de matériaux composites ou multi-matériaux ne sont pas acceptés.

Les boîtes de sur-emballage que nous utilisons pour l'expédition et la livraison de nos colis sont entièrement constituées de carton (dont 70% de carton recyclé), et sont donc 100% recyclables.

Fournisseurs :

Valorisation des déchets électroniques

Méthodologie > Coef. 10
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Part des déchets d'équipements électriques et électroniques (en volume) générés ou collectés par l'organisation au cours des 12 derniers mois ou du dernier exercice qui ont été envoyés vers des filières de réemploi, de reconditionnement ou de recyclage. La mise en enfouissement et la valorisation énergétique ne sont pas comptabilisées dans cet indicateur. Si l'organisation n'a pas généré ou collecté de déchets d'équipements électriques ou électroniques au cours des 12 derniers mois ou du dernier exercice, sa progression est de 100%. Pour les entreprises qui effectuent elles-mêmes le reconditionnement, cet indicateur comptabilise uniquement les DEEE qui n'ont pas pu être reconditionnés.

100% de nos smartphones non récupérables (DEEE) sont envoyés chez notre partenaire Morphosis, pour recyclage de leurs matières premières.

Télétravail

Méthodologie > Coef. 10
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Part des collaborateurs pour lesquels le télétravail est autorisé au moins 1 jour par semaine (emplois non manuels uniquement). Le télétravail permet d'éviter les consommations énergétiques liées au transport (déplacements domicile-travail des collaborateurs) et aux équipements (double écrans, éclairage, etc.), réduit l'utilisation de ressources nécessaires au bâti (réduction du nombre de postes dans les bureaux) et contribue également au bien-être des collaborateurs. Dans ce cadre, l'organisation s'engage également à former ses collaborateurs aux écogestes numériques (visioconférence sans vidéo, stockage des fichiers en local plutôt que sur le cloud, limitation de l'usage des emails, utilisation du réseau filaire ou wifi plutôt que la 4G, etc.) pour limiter l'impact environnemental de l'utilisation des outils numériques à distance.

Utilisation d'équipements électroniques durables

Méthodologie > Coef. 10
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100 %
Part des ordinateurs, tablettes et téléphones utilisés par l'organisation qui sont loués ou qui ont été achetés d'occasion ou reconditionnés. Si les équipements électroniques utilisés par l'organisation sont également ceux utilisés par les collaborateurs dans le cadre de leur vie personnelle, ils sont acceptés et comptabilisés dans cet indicateur. L'organisation s'engage également à mettre en place les mesures nécessaires pour éviter les doublons de téléphones personnels et professionnels (utilisation de carte double SIM ou de double numéro, remboursement des factures, etc.).

Nos équipes sont équipées de smartphones reconditionnés par nos soins pour leur activité à la fois professionnelle et personnelle. Nous travaillons par ailleurs à l'installation d'équipements informatiques reconditionnés.

Compensation carbone des émissions directes

Méthodologie > Coef. 10
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20 %
Part des émissions carbones dites "directes", c'est-à-dire liées à la fabrication/exploitation des produits et services de l'organisation (scope 1) qui ont été compensées au cours des 12 derniers mois ou du dernier exercice. Ces émissions carbones sont comptabilisées grâce à un bilan carbone et peuvent être compensées via le financement de projets de séquestration du carbone (investissement dans l'efficacité énergétique, les énergies renouvelables, la plantation d'arbres, la restauration d'écosystèmes, etc.).

Nous sommes en partenariat avec PayGreen, solution de paiement écoresponsable, et prévoyons d'activer le financement de projets de compensation carbone courant de l'année 2020.

Emails durables

Méthodologie > Coef. 5
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Part des fournisseurs utilisés pour les emails de l'organisation exploitant exclusivement des datacenters alimentés en énergie décarbonée et atteignant un PUE (Power Usage Effectiveness) inférieur à 1.4. Le PUE est l'indicateur utilisé pour qualifier l'efficacité énergétique d'un datacenter. La valeur idéale est égale à 1.

Imprimeurs verts

Méthodologie > Coef. 5
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50 %
Part des fournisseurs d'impression utilisés par l'organisation au cours des 12 derniers mois ou du dernier exercice qui correspondaient à au moins une des caractéristiques suivantes : - étaient labélisés Imprim’Vert ou équivalent ; - disposaient d'une certification environnementale ISO14001 et d'une certification pour l'usage de papier écoresponsable (FSC, PEFC ou équivalent).

Nous nous engageons à utiliser via nos fournisseurs et autant que faire se peut, uniquement du papier durable (labellisé ou recyclé). Ceci est déjà le cas pour l'ensemble de nos supports de communication et nos cartes de visite. Nous comptons encore progresser en 2020.

Plan d'actions Green IT

Méthodologie > Coef. 5
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L'organisation dispose d'un plan d'actions Green IT (numérique responsable) rédigé au cours des 3 dernières années qui vise à réduire l'impact environnemental de son système d'information et de ses services numériques (site internet, logiciels, applications, etc.). Ce plan d'actions peut être établi par le recours à des services externes (cabinet de conseil, solution de diagnostic des services numériques, etc.) ou en interne et doit comporter au minimum 10 actions et objectifs chiffrés de réduction des impacts environnementaux. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la liste des bonnes pratiques du Green IT sur le site d'Opquast à l'adresse suivante : https://checklists.opquast.com/fr/greenit/.

Sites équipés pour le tri sélectif des déchets

Méthodologie > Coef. 5
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Part des adresses de l'organisation qui sont équipées en bornes de collecte pour le tri sélectif des déchets (au minimum déchets ménagers et déchets recyclables). Si l'organisation génère d'autres types de déchets (alimentaires, déchets électroniques, cartouches d'encre, etc.), elle met en place les mesures nécessaires pour trier ces déchets et les envoyer vers des filières de valorisation (compost, méthanisation, recyclage, etc.) adaptées.

Fournisseurs :

Nomination d'un référent environnement

Méthodologie > Coef. 5
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L'organisation a nommé un référent environnement en interne en charge de déployer les actions dédiées à l'amélioration de son impact environnemental (bâtiments, énergie, eau, déchets, numérique, achats, etc.).

Politique d'achats responsables avec critères environnementaux

Méthodologie > Coef. 5
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L'organisation dispose d'une politique d'achats responsables rédigée qui intègre des critères environnementaux pour favoriser les solutions et les fournisseurs les plus respectueux de l'environnement (critères de durabilité, labels environnementaux, performance environnementale des fournisseurs, etc.).

Bilan des émissions de gaz à effet de serre

Méthodologie > Coef. 5
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L'organisation a réalisé au cours des 4 dernières années un bilan de ses émissions de gaz à effet de serre (BEGES) lié à ses activités et met actuellement en oeuvre un plan d'action visant à réduire ses émissions. Cet indicateur prend en compte les émissions carbones directes (scope 1) et indirectes (scope 2 et scope 3). Pour les entreprises de moins de 100 salariés, le BEGES peut être effectué via une solution gratuite en ligne (Fondation Good Planet, Reforest'Action, etc.). Pour les entreprises de plus de 100 salariés, seuls les bilans basés sur le GHG Protocol, le Bilan Carbone® ou la norme ISO 14064 sont acceptés. Pour rappel, le GIEC préconise de réduire de 50% nos émissions d'ici 2030, 80% d'ici 2040 et d'atteindre la neutralité carbone en 2050.

Suppression des consommables à usage unique

Méthodologie > Coef. 3
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Part des adresses de l'organisation où les bouteilles en plastique (eau, boisson, jus de fruits, etc.), capsules de café et gobelets à usage unique ont été totalement supprimées et remplacées par des solutions alternatives : fontaines à eau sans gobelets jetables, gourdes réutilisables, machine à café sans capsule, tasses réutilisables, etc.

Eco-performance de la page d'accueil du site internet

Méthodologie > Coef. 2
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Performance environnementale de la page d'accueil du site internet principal de l'organisation. La performance environnementale de la page d'accueil du site internet se mesure via l'outil Eco-Index disponible à l'adresse suivante : http://www.ecoindex.fr/. Sur un site internet, la page d'accueil est généralement celle qui est la plus consultée et qui génère les impacts environnementaux les plus importants. Une page d'accueil éco-conçue peut donc être considérée comme la première étape de la mise en place d'une démarche Green IT (numérique responsable) et est donc corrélée à la capacité de l'organisation d'éco-concevoir ses services numériques (site internet dans sa globalité, applications mobiles, logiciels, plateforme SaaS, etc.).

Affichage des écogestes

Méthodologie > Coef. 1
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Part des adresses de l'organisation dans lesquelles sont affichées des supports de sensibilisation aux écogestes (posters, autocollants…) sur les thématiques de l'eau, de l'énergie, de l'impact du numérique et de la gestion des déchets.

Solution de nettoyage écoresponsable

Méthodologie > Coef. 1
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Part des adresses de l'organisation qui utilisent uniquement des produits d'entretien naturelles (vinaigre blanc, bicarbonate de soude, etc.) ou écolabellisés (Nature & Progrès, Ecocert, NF Environnement, Ecolabel Européen ou équivalent), et/ou qui recourent à des sociétés de nettoyage externes qui sensibilisent leurs collaborateurs aux pratiques écoresponsables (tri sélectif, usage raisonné de l'eau et des produits d'entretien, etc.).

Fournisseurs :

Utilisation de papier recyclé

Méthodologie > Coef. 1
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Part du papier (en volume) acheté par l'organisation au cours des 12 derniers mois ou du dernier exercice qui était 100% recyclé.

L'utilisation systématique de papier recyclé pour nos imprimantes sera mise en place sur ce 1er trimestre 2020.

Autres engagements RSE

Taux de reconditionnement de l'électronique

Méthodologie >
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Part des équipements électriques et électroniques (en unité) collectés par l'organisation qui sont actuellement reconditionnés. Si certains équipements ne peuvent pas être reconditionnés et sont envoyés vers des filières de recyclage, ils ne sont pas comptabilisés dans cet indicateur.

80% des français changent de smartphone en moyenne tous les 2 ans alors que le leur fonctionne encore. Notre activité repose exclusivement sur la récupération, la (re)valorisation et la remise en circulation de ces millions de smartphones encore fonctionnels et dont la majorité finissent actuellement au fond des tiroirs.

Valorisation des invendus non périssables

Méthodologie >
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Part des produits non périssables référencés par l'organisation valorisés par le don, la réutilisation et ou le recyclage.

100% des smartphones que nous réceptionnons sont soit revendus après contrôle et reconditionnement, soit recyclés auprès de notre partenaire Morphosis, spécialiste du traitement des déchets électroniques (DEEE).

Fournisseurs :

Sites équipés pour le recyclage du plastique

Méthodologie >
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Part des adresses de l'organisation équipées en bornes de recyclage du plastique. Les bornes de recyclage des déchets recyclables (poubelles jaunes) sont comptabilisées dans cet indicateur. Attention : Certains types d'adresse pèsent plus que d'autres dans la progression.

Nous prévoyons de mettre en place le recyclage de tous nos déchets plastiques d'ici fin 2020.

Fournisseurs :

Sensibilisation des collaborateurs à la protection de l'environnement

Méthodologie >
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Part des collaborateurs actuellement en fonction qui ont été sensibilisés par l'organisation à l'impact environnemental de leurs activités et aux écogestes via des formations et ateliers organisés en interne. Cette sensibilisation peut couvrir plusieurs thématiques (eau, énergie, ressources, impact du numérique...) et a pour objectif de fournir aux collaborateurs des clés de compréhension et d'action visant à réduire leur impact environnemental dans le cadre de leur fonction.

Nous travaillons actuellement à la réalisation d'une Charte de l'Atelier Responsable, pour mise en place sur cette année.

Sites équipés pour le recyclage du papier

Méthodologie >
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Part des adresses de l'organisation équipées en bornes de recyclage du papier et du carton. Les bornes de recyclage des déchets recyclables (poubelles jaunes) sont comptabilisées dans cet indicateur. Attention : Certains types d'adresse pèsent plus que d'autres dans la progression.

Le recyclage du papier à l'Atelier est actuellement effectué par notre prestataire de ménage.

Fournisseurs :

Moteur de recherche à impact positif

Méthodologie >
Objectif : décembre 2020
L'organisation utilise par défaut un moteur de recherche à impact positif (Lilo, Ecosia, Qwant ou équivalent) sur l'ensemble de ses ordinateurs. Un moteur de recherche est considéré à impact positif lorsqu'il contribue à la mise en oeuvre d'actions en faveur de l'environnement ou d'actions solidaires (plantation d'arbres, financement d'associations ou d'ONG...).

Sujet à partager en interne pour mise en place d'ici fin 2020.

Favorise l'emploi de personnes en réinsertion

Méthodologie >
Oui
L'organisation met en place des opérations qui favorise l'emploi de personnes en réinsertion (emploi direct, sous-traitance, etc.).

Nous favorisons la réinsertion professionnelle de jeunes issus de milieux défavorisés, en partenariat avec notre partenaire Mission locale. A date, cette démarche a déjà généré 2 embauches au sein de l'équipes YesYes + un contrat en alternance.

Fournisseurs :